武功县人民政府

一、总体情况

2023年武功县卫健局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等法律法规，紧紧围绕卫生健康部门职能和政务服务需要，突出民生工作导向，动员全系统上下，严格标准规范，推进政务公开，加强解读回应，扩大公众参与，增强公开实效，助力卫生健康工作发展。现将卫生健康部门2023年度政府信息公开工作报告如下：

（一）主动公开政务信息情况。 2023年公告公示、健康教育信息、医疗卫生信息、生活饮用水水质安全、高龄老人生活补贴等信息资料情况通过县政府网站及时向社会进行公开。

（二）依申请公开工作情况。切实做到依申请公开件件有落实、有回应，推进政府信息公开工作有序、高效开展。今年未收到依申请公开事项。未有因政府信息公开申请而被申请行政复议或被提起行政诉讼。

（三）政府信息管理情况。规范信息发布流程，严把信息质量关口，重要信息由主要领导审签，做到逐级把关、层层负责。对职能职责、领导职务信息、办公通讯地址等信息及时更新，进一步完善政府信息公开内容。

（四）政府信息公开平台建设情况。通过服务信息窗口发布各类新闻稿件10篇，内容为卫生工作、养老服务工作等。在信息公示栏共计发布信息8条。

（五）监督保障情况。县卫健局通过各种形式在平台发布正面信息。同时开通咨询热线，及时受理有关政策咨询、举报投诉等方面问题，化解矛盾纠纷，帮助群众解疑释惑。受理12345平台举报投诉178条，均给予了及时反馈协调解决，确保了社会大局稳定和秩序和谐。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况         

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题：政务公开工作的宣传和引导工作需要加强，工作人员对政务公开政策法规理解掌握不到位，满足不了新形势下政务公开工作的需求；政务公开政府信息内容与公众的需求还存在一些差距，公开形式便民性需要进一步提高；政务公开的多样性，需要进一步提高。

（二）改进方法和措施：一是规范工作流程做好主动公开。按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，结合卫健局实际情况，做好政务公开工作，按照政务公开工作流程有效运作，以便于公众方便查询。 二是抓好载体建设创新公开形式。认真创新政务公开工作的新形式、新途径、新方法，充分发挥广播、宣传栏、网络等媒体作用，进一步扩大政务公开的覆盖面，增强政务公开的实效性。充分利用微信等手段加强政策解读、政民互动等工作，及时准确回应社会关切，有效拓展政务公开工作覆盖面和关注度。 三是强化宣传引导营造良好氛围。进一步完善政府信息公开栏目的功能，加强宣传和普及力度，提高网站知晓率，增强广大群众积极参与和监督的意识，努力营造推进政务公开、加强软环境建设的良好社会氛围。

六、其他需要报告的事项      

2023年未收取政府信息公开信息处理费。